ช่วงเดือนตุลาคม 2554 นี้ เจอลูกค้าโทรเข้ามาสอบถามอาการ รถวิ่งไม่ออก มีเสียงเขกดัง ไฟรูปเครื่องยนต์โชว์ ของรถอีซูซุ ดีแม๊ก เครื่องคอมมอนเรล เป็นจำนวนมาก
เมื่อเข้ามาเช็คที่ร้านแล้ว ปรากฎว่า พบแต่อาการของมอเตอร์EGRเสีย ทำให้กล่องECU โชว์ไฟเพื่อให้นำรถเข้าศูนย์ทำการแก้ไขต่อไป ราคามอเตอร์ตัวนี้ประมาณ 4,XXXบาท
ซึ่งสูงมาก หากทราบข้อมูลทีหลังว่า ถ้าอาการมอเตอร์ค้างเฉยๆ เอามาทำความสะอาด ก็กลับมาใช้ได้ใหม่ โดยไม่ต้องซื้อตัวใหม่เลย

เมื่อไฟโชว์แล้ว มีเครื่องตัวนี้ติดรถ ก็สามารถตรวจสอบได้เอง ว่ามีอะไรผิดปรกติ สมาร์ทเกจ์ตัวนี้หากสนใจอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ
ทางร้านยินดีให้คำปรึกษา แต่ส่วนใหญ่เจอลูกค้าที่เปลี่ยนมอเตอร์กลับศูนย์ไปแล้วค่อยโทรมาถามหรือมาเจอกัน